🛡️ RGPD - Protection des Données

1. Qu'est-ce que le RGPD ?

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un règlement européen qui renforce et unifie la protection des données pour les individus au sein de l'Union européenne. Il est entré en vigueur le 25 mai 2018.

2. Vos droits selon le RGPD

2.1 Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir une confirmation que des données vous concernant sont traitées, ainsi qu'un accès à ces données et aux informations sur leur traitement.

2.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes vous concernant et faire compléter des données incomplètes.

2.3 Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")

Dans certaines circonstances, vous pouvez demander l'effacement de vos données personnelles.

2.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.

2.5 Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

2.6 Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

3. Comment exercer vos droits

3.1 Informations à fournir

Pour traiter votre demande, veuillez inclure :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse email utilisée sur Atelier SEO
• La nature de votre demande
• Une copie de pièce d'identité (pour vérification)

4. Nos engagements RGPD

4.1 Transparence

Nous vous informons clairement sur la collecte et l'utilisation de vos données via notre Politique de Confidentialité.

4.2 Minimisation des données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.

4.3 Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé.

4.4 Durée de conservation

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités du traitement.

5. Base légale des traitements

Nos traitements de données reposent sur :

• Contrat : Exécution du service Atelier SEO
• Consentement : Newsletter et communications marketing
• Intérêt légitime : Amélioration du service et sécurité
• Obligation légale : Facturation et obligations comptables

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires sont situés hors Union européenne (Stripe, Supabase, Vercel). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation de la Commission européenne).

7. Violation de données

En cas de violation de données personnelles susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les meilleurs délais.

8. Droit de réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas le RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

9. Mise à jour

Cette page RGPD peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.